プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組み

Prestige Academy（以下「当アカデミー」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。このプライバシーポリシーは、当アカデミーがどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

1. 収集する個人情報

当アカデミーは、以下の個人情報を収集する場合があります：

• 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
• 利用情報: IPアドレス、ブラウザの種類、訪問したページ
• コミュニケーション情報: お問い合わせフォームから送信されたメッセージ
• 受講情報: コース受講履歴、成績、出席記録（受講生の場合）

2. 個人情報の使用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用します：

• コース提供およびサービスの実施
• お問い合わせへの対応
• コース情報や重要なお知らせの送信
• ウェブサイトの改善とサービスの向上
• 法的義務の履行

3. 法的根拠

当アカデミーは、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：

• 同意: マーケティングコミュニケーションのため
• 契約: 要求されたサービスを提供するため
• 正当な利益: ビジネス運営のため
• 法的義務: 税務および規制要件の遵守のため

4. データ保護措置

当アカデミーは、お客様の個人情報を保護するために以下の措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化による安全な通信
• セキュアなサーバーでのデータ保管
• アクセス制御と監視システム
• 定期的なセキュリティ監査
• データ侵害発生時の72時間以内の通知手続き

5. データの保管期間

個人情報は、以下の期間保管されます：

• お問い合わせ情報: 3年間
• 受講生記録: 5年間
• 財務記録: 7年間（法的要件）
• マーケティング情報: 同意撤回まで

6. お客様の権利

お客様には、以下の権利があります：

• アクセス権: 保有する個人情報へのアクセスを要求する権利
• 訂正権: 不正確な情報の訂正を要求する権利
• 削除権: 個人情報の削除を要求する権利
• データポータビリティの権利: データの移行を要求する権利
• 処理に対する異議権: データ処理に異議を唱える権利
• 同意の撤回権: いつでも同意を撤回する権利

7. 第三者との共有

当アカデミーは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません：

• お客様の同意がある場合
• サービス提供に必要なパートナー企業（ホスティングサービス、決済処理業者など）
• 法的要求がある場合

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご要望は、以下までご連絡ください：

9. ポリシーの変更

当アカデミーは、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。継続してサービスをご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。